Note à l'intention de tous les candidats intéressés :
L'importance du caractère est importante.
Bien sûr, nous recherchons un joueur vedette qui a les compétences et l'expérience nécessaires pour jouer ce rôle par les cors et courir avec. Mais le talent à lui seul ne suffit pas pour nous.
Nos actions sont guidées par nos valeurs de respect, d'engagement, de créativité, de travail d'équipe et de plaisir. Ce ne sont pas que des mots pour nous, mais ce sont des valeurs que nous nous efforçons de travailler et d'inspirer aux autres.
Nous sommes un groupe passionné de gens qui travaillent dur, obsédés par les ventes et le service.
Nous savons qu'il n'y a rien de plus important qu'un client satisfait et dire :Ce n'est pas mon travail,» ne nous amène nulle part.
Nous savons à quel point c'est amusant de gagner, et nous adorons nous pousser vers cette précipitation.
En tant que société de distribution de sport et de style de vie de premier plan avec plus de 50 ans de succès à notre actif, nous faisons tout notre possible pour faire passer notre entreprise au niveau supérieur avec une écurie croissante de marques de classe mondiale.
La bonne nouvelle ? VOUS pourriez en faire partie.
Aperçu du poste :
Apporter une approche positive, efficace et ingénieuse pour faire de Mint Green une entreprise avec laquelle les clients aiment faire affaire.
Responsabilités essentielles
En tant que l'un de nos spécialistes des comptes clients, vous serez une personne avertie de la technologie, motivée et consciencieuse, responsable de :
- Répondre aux questions des clients et résoudre les problèmes.
- Fonctions de trésorerie comme les dépôts bancaires, les virements manuels et les transactions par carte de crédit.
- Afficher les paiements dans le grand livre général et effectuer un rapprochement quotidien de trésorerie.
- Participer aux appels de recouvrement sur les comptes impayés et prépayés.
- Examine les notes de débit ou de crédit pour s'assurer que les relevés clients sont exacts.
- Enquête sur les écarts, y compris les écarts de facturation, d'expédition et de prix.
- Traiter les paiements par carte de crédit, au besoin, et verser les fonds en conséquence sur les comptes correspondants.
- Aider les coordonnateurs principaux dans l'accomplissement de diverses tâches, au besoin.
- Rapports spéciaux sur les effets indésirables.
- Autres tâches et tâches connexes assignées de temps à autre.
- Soutien à l'équipe de crédit.
Qui êtes-vous et ce que vous avez déjà fait
- Vous êtes très à l'aise avec la technologie et aimez utiliser des solutions logicielles pour augmenter la productivité.
- Vous possédez de solides compétences en Excel.
- La connaissance de NetSuite est un atout.
- Vous apportez des normes élevées à votre travail.
- Vous êtes un communicateur efficace et possédez de solides compétences interpersonnelles.
- Vous savez ce que c'est que de travailler sous le pistolet et d'être capable de travailler sous pression, de respecter les échéances et de s'adapter à l'évolution des priorités.
- Vous aimez construire des choses, réparer les choses, trouver de meilleures façons et vous vous épanouissez dans un environnement au rythme effréné.
- Minimum de 1 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire.